よくある質問

A. これまでのお仕事やアルバイト、趣味などを、気軽にお聞かせください。伺ったお話をもとに、あなたに合ったプロフィールを一緒に作っていきます。必要な持ち物は、ご応募いただいたあとに個別にご案内します。

A. お友達と一緒のご応募も大歓迎です。お部屋に空きがあれば、同じ日に体験していただくこともできます。

A. はい、名前や年齢は変えてお仕事していただくことを前提にしています。お住まいの地域や連絡先をお客様にお伝えすることも一切ありません。プライバシーを守ったまま、安心してお仕事していただけます。

A. はい、お伝えしなくてもお仕事できます。反対に、あえて既婚者という設定でプロフィールを作る方法もあります。どちらが合うかは、スタッフと一緒に考えましょう。

A. もちろん大丈夫です。店内にはドレッサーのあるメイクルームがあるので、ゆっくり身支度していただけます。準備の時間をとれるよう、出勤時間より少し早めに来ていただくのがおすすめです。

A. 体験だけで終えた場合も、入店後に辞めた場合も、プロフィールや画像が残ることはありません。ただし、ご連絡がないままお休みが続くと、退店のご意思が確認できないため、プロフィールが残ってしまう場合があります。また、いったんお休みして、またお仕事する予定があるときは、保留としてプロフィールを残しておくこともできます。

A. 文字を打つのがゆっくりでも大丈夫です。声で会話するマイクでのお仕事もできますし、音声入力などの便利なツールもご用意しています。

A. 会話が途切れないよう、スタッフがサポートしますので安心してください。気の利いたお話をする必要はあまりありません。まずは、いつものあなたのままで会話してみてくださいね。

A. 30代から60代の男性がほとんどです。

A. 配信の途中でもトイレに行けますし、休憩もとれます。おタバコやお食事は、休憩のお時間にお願いしています。

A. あります。待機中の姿勢や表情、ジェスチャーをちょっと工夫するだけで、お客様の入りやすさが変わってきます。どんなふうに見せるとよいかも、スタッフが一緒にサポートします。

A. はい、いつでも変更できます。設定したプロフィールやキャラクターの反応がいまひとつなときは、スタッフから変更をご提案することもあります。最初の設定から途中の見直しまで、経験豊富なアドバイザーがしっかりサポートします。

A. 顔出し配信とアバター配信(バーチャル配信)では、ジャンルそのものが大きく違い、集まるお客様の層も変わります。そのため、切り替えたあとに以前の常連さんが離れてしまうことはあります。新しいスタイルでのお客様づくりも、スタッフが一緒にお手伝いします。

A. 報酬は売上に応じてお支払いするため、お客様が一人も来なければ報酬は0円になります。ただ、これまでharunanaで、そうしたケースはありません。

A. ノンアダルトの配信だけで、月50万円以上を稼いでいる方も在籍しています。もちろん収入には個人差があり、時給保証はありません。

A. 曜日による差は、基本的にあまりありません。時間帯は、女の子のキャラクターによっても変わりますが、お客様が多く集まるのは21時以降です。

A. harunanaの報酬率は売上の30%です。お店を比べるときは、報酬率の数字だけでなく、どのサイトに出演するのかもあわせて確認してみてください。数字の高さだけで選ばず、出演先や条件まで、面接で遠慮なく聞いてくださいね。

A. はい、確認できます。パーティーチャット、2ショットチャット、双方向チャット、秘密のメッセージ、プレゼントなど、すべてのサービスについて、どのやりとりでポイントがついたのかを正確に確認できる仕組みになっています。

A. 「何が原因かわからないし、どう聞けばいいかもわからない」という状態のままで大丈夫です。売上が伸びない、待機が長い、お客様への対応が難しいなど、漠然とした悩みのまま話してみてください。一緒に原因を探していきましょう。

A. 録画されるリスクを0%とは言い切れません。ただ、配信を無断で録画したり転載したりする行為は禁止されていて、法的な責任を問われることもあるため、実際に行う方はほとんどいません。万が一流出してしまった場合は24時間すぐに対応し、2時間以内を目安に流出した動画の削除を行います。

A. チャットレディは、どこで誰がどんな配信をしているかが外にわからない、プライバシー重視のお仕事です。地元で働いているからといって、見つかる可能性が高くなるわけではありません。ただ、お友達や恋人、ご家族などにご自身でお仕事のことを話してしまうと、そこから知られるリスクは高くなってしまいます。

A. お店でほかの女性と顔を合わせることはあります。ただ、同じお部屋で働くわけではないので、会話をする機会は少ないと思います。

A. テレアポのお仕事、業務委託のアルバイト、パソコンを使うお仕事などと説明している方が多いです。

A. harunanaは、人通りの多い馬車道駅から歩いて30秒から1分ほどの場所にあるので、駅までの道のりは比較的安心です。深夜に関内駅や野毛の方面へ歩いて帰る場合は、飲食店が多く夜遅くまでにぎやかなエリアなので、明るく人通りのある道を選ぶなど、帰るルートを工夫すると安心です。

A. アダルトなやりとりに誘導してくるお客様もいらっしゃいますが、上手な返し方はマネージャーが一緒にサポートします。営業中はスタッフがやりとりの状況を見守っているので、困ったときはすぐに対応できます。ひとりで抱え込まず、その場で声をかけてくださいね。

A. 「お店とサイトのルールで交換できないんです」とはっきり伝えていただいて大丈夫です。そのうえで、「私も交換したい気持ちは一緒なんだけどね」と気持ちを添えると、お客様との関係を崩さずにお断りできます。なお、実際に連絡先を交換することは一切禁止しています。交換が確認された場合は退店となり、アカウントも今後ずっと使えなくなりますので、ご注意ください。

A. 毎日来てくださるお客様を、重く感じてしまうこともあると思います。そんなときは、画面の中のキャラクターとしてのお仕事なんだと、気持ちを少し切り分けてみてください。それでもしんどいときは、いつでもスタッフに相談してくださいね。

A. お客様がほかの女の子のところへ行ったかどうかは、ほとんどわからない仕組みになっています。もし離れてしまったと感じたときは、そこを気にするより、これからのお仕事であなたの魅力をもっと伸ばしていくことに目を向けてみましょう。私たちも一緒にがんばります。

A. メールの返信をするかどうかは、基本的にご本人の判断にお任せしています。ただ、営業時間外にもメールでやりとりしておくと、次の出勤のときに多くのポイントを獲得できるチャンスが生まれます。強制はしませんが、おすすめはしています。

A. 扶養に入っている方には、扶養から外れないための働き方や、確定申告のやり方について、顧問税理士がサポートします。気になることがあれば、まずはスタッフにご相談ください。

A. 何もしないまま確定申告をすると、住民税の金額から本業の会社に知られる可能性があります。確定申告のときに、副業分の住民税を自分で納める方法(普通徴収)を選ぶと、会社に知られにくくなると顧問税理士から伺っています。お住まいの自治体によって扱いが異なる場合もあるので、詳しくは入店時に顧問税理士へ確認してみてください。

A. お仕事のために使ったお金は、経費にできる場合があります。ただ、何がどこまで経費になるかは、使い道やお仕事との関係によって変わります。判断に迷うものは、入店後に顧問税理士へ相談してみてください。

A. チャットレディのお仕事は、アルバイトや正社員としての雇用ではありません。そのため履歴書には、業務委託契約でお仕事をしていた、と書いていただければよいと思います。

A. 報酬率は、在宅のほうが高いことが多いです。そのかわり通勤では、スタッフがそばで手厚くサポートできます。在宅のころより大きく収入が増えた女の子もたくさんいて、私たちは、基本的に通勤のほうが稼ぎやすいと考えて運営しています。

A. ほかのお店から移籍する場合、アカウントはゼロからのスタートになります。これまでの常連さんにメッセージやSNSでお知らせできる場合もありますが、前のお店とトラブルにならないよう、ご配慮をお願いしています。

A. ほかの事務所との掛け持ちはできません。harunanaの中で、いくつかのサイトを組み合わせて出演することはできます。

A. 当日のお休みは、できるだけお控えいただくようお願いしています。ただ、どうしても体調が悪いときは、無理せずお休みしてください。お休みするときは、できるだけ前日までにご連絡をお願いします。当日のお休みは、日払いや皆勤ボーナスの条件にも関わるので、その点だけ覚えておいてくださいね。

A. モチベーションは人それぞれですが、常連さんが増えてくると、お客様への責任感が生まれたり、ポイントを稼ぎやすくなって働きやすさを感じたりするようです。飽きを感じる時期がないわけではありませんが、それよりも「お仕事が楽しい」と言って続けてくれている方がほとんどです。

A. はい、退店後は過去の配信やプロフィールを削除します。配信の録画やアーカイブは、管理する側にも残っていないので、ご安心ください。

A. 現役のチャットレディがスタッフになることは、よくあります。興味があれば、担当のスタッフに気軽に相談してみてください。